Тужба је поднета у Калифорнији ове недеље након што је двадесетогодишњи студент колеџа у Небраски умро од самоубиства, очигледно погрешно верујући да дугује стотине хиљада долара апликацији за инвестирање Робинхоод.
Алек Кеарнс, који је куповао и продавао опције у апликацији за трговање акцијама, умро је самоубиством у јуну, након што га је Робинхоод грешком обавестио да дугује 730 000 УСД, према неправдној тужби за смрт коју је поднела његова породица.
Робинхоод је 11. јуна студента Универзитета у Небраски обавестио да је стекао огроман дуг. Неколико сати касније, добио је још једну поруку с упозорењем да треба да предузме 'тренутну акцију' и измири 170.000 долара дуга, ЦБС Невс пријавио . Затим је покушао да контактира Робинхоод-ову корисничку подршку, али није успео да контактира оператора.
„Нетачно ми је додељено више новца него што је требало, моји купљени пакети требали би покрити ставе које сам продао“, написао је Кеарнс компанију, наводи се у судским пријавама. „Може ли неко, молим вас, да погледа ово? '
зашто наставници имају афере са ученицима
Кеарнс је добио аутоматски одговор е-поштом којим му је доделио број карте.
„Хвала што сте се обратили нашем тиму за подршку!“ У е-поруци је наведено. „Желели смо да вас обавестимо да радимо на томе да вам се јавимо што је пре могуће, али да ће време одзива на вас можда каснити.“
12. јуна, Кеарнс је умро након што је закорачио пред воз који долази. Сутрадан је Робинхоод послао одговор у коме је признао грешку, наводи се у тужби.
'Сјајна вест!' Робинхоод написао. „Обраћамо се да бисмо потврдили да сте испунили позив за маржу и укинули смо ваша трговинска ограничења. Ако имате било каквих питања у вези са маргин позивом, слободно нас контактирајте. Радо ћемо вам помоћи! '
како је ал цапоне умро сифилис
Стрми негативни салдо вероватно је грешка јер је Кеарнс трговао опцијама, а не акцијама, известио је ЦБС Невс. 730.000 УСД је вероватно био привремени износ који се прерано одразио на његово стање пре него што је на његов рачун депоновао опције које је стекао.
Доротхи и Дан Кеарнс, родитељи Алек Кеарнс. Фотографија: ЦБС јутрос 'Мислио је да је разнео свој живот', рекао је његов отац Деан Кеарнс за ЦБС Невс. 'Мислио је да се зезнуо без поправке.'
У белешци коју је Кеарнс написао родитељима непосредно пре смрти, покушао је да објасни финансијску рупу за коју је рекао да мисли да се сам ископао. Назвао је то „болном лекцијом“.
„Како је 20-годишњак без прихода могао да добије полугу у вредности од готово милион долара?“ Кеарнс је написао. „Такође немам појма шта сам сада радио уназад. Није постојала намера да ми се додели толико и да се преузме оволики ризик, а ја сам само мислио да ризикујем новац који сам у ствари поседовао ... Ф - к Робинхоод. “
Породица сада тужи компанију због незаконите смрти њиховог сина. Они такође траже одштету због емоционалне невоље и нелојалне пословне праксе.
Апликација за трговање дионицама није пружала 'никакву значајну корисничку подршку' након што је техничка грешка преварила Алек Кеарнс-а да помисли да дугује богатство, што је довело до његовог самоубиства, тврдила је његова породица.
„Њихов одговор је био припремљени одговор“, рекао је Дан Кеарнс. „У основи,„ Јавићемо се касније. “
Тужба, поднета у понедељак у округу Санта Цлара у Калифорнији, такође наводи да компанија безобзирно лови неискусне трговце.
лед т и кокосова разлика у годинама
„Робинхоод је своју трговинску платформу изградио тако да личи на видео игру како би привукао младе кориснике и свео на минимум појаву стварног ризика“, наводи се у тужби. НБЦ Цхицаго . „Иако је Алекс био само матурант у средњој школи када је отворио рачун у Робинхооду и имао је мало или нимало прихода, Робинхоод је утврдио да је довољно квалификован да уђе у свет трговине софистицираним финансијским опцијама.“
Компанија је такође недавно била под лупом регулатора.
„Мислим да то захтева неку врсту националног стандарда за ово понашање“, рекао је Виллиам Галвин, секретар за државе Цоммонвеалтха у Массацхусеттсу. „Робинхоод је био врло смишљен напор да посебно намами млађе, неискусне инвеститоре.“
Кати Лапланте, бивша радница корисничке службе за Робинхоод. Фотографија: ЦБС јутрос Робинхоод негира ове тврдње.
„Не слажемо се са наводима из жалбе одсека за хартије од вредности Массацхусеттс-а и намеравамо енергично да бранимо компанију“, рекла је компанија у изјави послатој ЦБС Невс.
Компанија не наплаћује накнаду за регистрацију и обећава да ће пружити „алате“ који омогућавају корисницима да свој „новац покрену“, наводи се на њеној веб локацији.
Потрошачки надзорници запазили су све већи број жалби против Робинхоода, ЦНБЦ пријавио . Неколико корисника апликације наводно је пријавило да нису могли да ликвидирају своје рачуне и напусте апликацију.
Кеарнс је почео да се бави инвестирањем и трговањем акцијама у позним тинејџерским годинама. Бивши средњошколски спасилац касније је узео 5.000 долара своје уштеђевине и уложио их у Робинхоод, рекао је његов отац.
тед Цруз је убица зодијака
„[То је] био„ новац од баке и деде “, рекао је његов отац Деан Кеарнс за ЦБС Невс. „Нисам видео штету у томе.“
Међутим, Деан Кеарнс је тврдио да није био свестан да је Робинхоод свом сину одобрио могућност куповине и трговине акцијама, финансијски ризичном инструменту који има потенцијал за претјеране губитке.
„Не разумем како су уопште дозволили да се то догоди“, додао је.
Робинхоод је такође рекао да је то од „ревидираних захтева за искуством“ за своје кориснике који желе да преузму значајан ризик.
Кеарнсова породица није уверена.
'Како су те заштитне ограде?' Питао је Деан Кеарнс. „Како то - како то спречава једног 18-годишњака да склапа ризичне послове које заправо не разуме?
